○添付資料の目次

 

1.経営成績等の概況 ………………………………………………………………………………………………………

2

(1)当中間期の経営成績の概況 ………………………………………………………………………………………

2

(2)当中間期の財政状態の概況 ………………………………………………………………………………………

3

(3)連結業績予想などの将来予測情報に関する説明 ………………………………………………………………

3

2.中間連結財務諸表及び主な注記 ………………………………………………………………………………………

4

(1)中間連結貸借対照表 ………………………………………………………………………………………………

4

(2)中間連結損益計算書及び中間連結包括利益計算書 ……………………………………………………………

6

(3)中間連結キャッシュ・フロー計算書 ……………………………………………………………………………

8

(4)中間連結財務諸表に関する注記事項 ……………………………………………………………………………

10

(継続企業の前提に関する注記) …………………………………………………………………………………

10

(株主資本の金額に著しい変動があった場合の注記) …………………………………………………………

10

(セグメント情報等の注記) ………………………………………………………………………………………

10

 

1.経営成績等の概況

(1)当中間期の経営成績の概況

 当中間連結会計期間における我が国経済は、雇用・所得環境の改善や堅調な設備投資を背景に、景気は緩やかな回復基調で推移しました。一方で、中東情勢に起因するエネルギー価格の変動や物価上昇の継続に加え、海外経済の不確実性の高まりや金融資本市場の変動など、先行きは依然として不透明な状況にあります。

 当社グループが展開するサービスを取り巻く環境は、進展するAI技術活用への対応や、長引く専門人材の不足への対応等を背景に、引き続き、業務の効率化やコスト競争力の強化、売上拡大等に繋がるサービスに対する需要が拡大しています。

 このような状況の中、当社グループは、お客様企業の経営と事業の変革を支援するBPOサービス・CXサービスを積極的に展開し、受注の拡大に繋げました。当中間連結会計期間においては、主に以下の取り組みを実施しました。

 国内BPO事業では、サプライチェーンにおける需給調整・計画業務を支援する「trans-scManager(トランスエスシーマネージャー)」の提供を推進しました。これまで、サプライチェーンにおける受注領域や出荷・物流コスト分析に関する業務を、デジタルを活用したビジネス変革により最適化するサービスを提供してきましたが、今回、受発注領域から需給調整・計画業務へとサービス領域を拡張しました。また、引き続きBPOサービスでのAI活用を進め、業務プロセスの高度化・効率化とサービス品質の向上への取り組みを強化しました。

 国内CX事業においては、当社独自のCXプラットフォーム「trans-DX for Support(トランスディーエックス フォー サポート)」の展開を引き続き推進し、導入企業は156社に拡大しました。さらに、AIエージェント機能を新たに搭載した「trans-DX Plus for Support(トランスディーエックス プラス フォー サポート)」へ機能を強化しました。複数の生成AIモデルから選択できるマルチLLM機能や、暗号化・ガードレールによるリスクコントロール、当社の通信基盤との連携等により、AIと有人対応のシームレスな連携と一貫したトランザクション管理を実現します。導入から運用・改善までを一気通貫で支援し、お客様企業のCX変革をスムーズかつ継続的に加速させます。

 グローバル事業では、AI活用を中心としたサービス高度化および事業基盤強化に取り組みました。中国においては、全自動AIオペレーターやAI支援基盤の構築等、AI活用型カスタマーサービスの取り組みが評価され、「2026 AI活用によるカスタマーサービス業界革新・発展大会兼第4回新客服節表彰式」において「最優秀アウトソーシングパートナー賞」を受賞しました。また、韓国では、新たに開発したAI教育ソリューション「trans-AI Tutor(トランス エーアイ チューター)」を、言語や文化が異なるベトナムに展開し、新人オペレーターの教育期間を50%短縮しました。今後、韓国発のAIソリューションのグローバル市場での活用拡大を進めていきます。東南アジア地域では、インドネシアにおいて、同国で7拠点目となるオペレーション拠点「CXスクエア パーク23バリ」を開設し、多言語対応のCXサービスの提供体制を強化しました。

 以上の結果、当中間連結会計期間の業績は、売上高203,318百万円となり前年同中間期比5.8%の増収となりました。利益につきましては、投資の実施や為替の影響、一部事業の稼働率低下などにより、営業利益は6,734百万円となり前年同中間期比16.6%の減益、経常利益は6,586百万円となり前年同中間期比29.2%の減益、親会社株主に帰属する中間純利益は4,916百万円となり前年同中間期比24.7%の減益となりました。

 

 セグメントの業績を示すと、次のとおりであります。

 

(単体サービス)

 当社におけるアウトソーシングサービス事業等につきましては、BPOサービスおよびCXサービスの受注増加により、売上高は129,838百万円と前年同中間期比2.6%の増収となり、セグメント利益はコンサルティング・AI領域の強化、情報セキュリティの向上などの投資の実施により、3,953百万円と前年同中間期比6.4%の減益となりました。

 

(国内関係会社)

 国内関係会社につきましては、BPO事業子会社の受託範囲拡大などにより、売上高は24,751百万円と前年同中間期比13.3%の増収となり、セグメント利益は一部上場子会社の収益性の低下などにより、1,475百万円と前年同中間期比12.1%の減益となりました。

 

(海外関係会社)

 海外関係会社につきましては、韓国・中華圏子会社における売上増加などにより、売上高は55,957百万円と前年同中間期比10.6%の増収となり、セグメント利益は中国オフショア開発事業における経済安全保障上の懸念を背景とした稼働率低下や為替影響などにより、1,348百万円と前年同中間期比38.3%の減益となりました。

 

 なお、セグメント利益につきましては、中間連結損益計算書における営業利益をベースにしております。

 

(2)当中間期の財政状態の概況

(資産、負債及び純資産の状況)

 当中間連結会計期間末の総資産は、前連結会計年度末に比べて4,223百万円減少し、219,641百万円となりました。これは借入金の返済や仕入債務減少に伴う「現金及び預金」の減少などによるものであります。

 負債の部につきましては、前連結会計年度末に比べて5,389百万円減少し、79,182百万円となりました。これは、主に借入金の返済による「長期借入金」の減少や「未払費用」の減少によるものであります。

 純資産の部につきましては、1,166百万円増加し、140,459百万円となり、自己資本比率は58.9%となりました。

 

(キャッシュ・フローの状況の分析)

 当中間連結会計期間におけるキャッシュ・フローの状況は、次のとおりであります。

 営業活動によるキャッシュ・フローは、前年同中間期と比べ9,405百万円収入が減少し、1,906百万円の収入となりました。この主な要因は、「税金等調整前中間純利益」が減少したことや、前年同中間期と比較し「仕入債務の増減額」が減少したこと、「その他」に含まれている未払費用が減少したことによるものであります。

 投資活動によるキャッシュ・フローは、前年同中間期と比べ3百万円支出が減少し、3,254百万円の支出となりました。この主な要因は、「投資有価証券の売却による収入」が増加したことや「定期預金の預入による支出」が増加したことによるものであります。

 財務活動によるキャッシュ・フローは、前年同中間期と比べ870百万円支出が増加し、7,496百万円の支出となりました。この主な要因は、「配当金の支払額」が増加したことによるものであります。

 以上の結果、現金及び現金同等物の当中間連結会計期間末残高は、前連結会計年度末に比べて8,513百万円減少し、70,387百万円となりました。

 

(3)連結業績予想などの将来予測情報に関する説明

 2027年3月期の連結業績予想につきましては、2026年4月30日の「2026年3月期 決算短信〔日本基準〕(連結)」で公表いたしました連結業績予想から変更はありません。

 

 

2.中間連結財務諸表及び主な注記

(1)中間連結貸借対照表

 

 

(単位:百万円)

 

前連結会計年度

(2026年3月31日)

当中間連結会計期間

(2026年9月30日)

資産の部

 

 

流動資産

 

 

現金及び預金

80,467

72,354

受取手形、売掛金及び契約資産

75,393

75,844

商品及び製品

2,779

3,706

仕掛品

156

330

貯蔵品

81

89

その他

8,820

11,512

貸倒引当金

△170

△153

流動資産合計

167,528

163,684

固定資産

 

 

有形固定資産

 

 

建物及び構築物(純額)

7,427

7,655

工具、器具及び備品(純額)

5,835

5,670

土地

721

715

その他(純額)

686

623

有形固定資産合計

14,669

14,665

無形固定資産

 

 

のれん

910

813

ソフトウエア

3,874

4,054

その他

1,156

1,175

無形固定資産合計

5,941

6,042

投資その他の資産

 

 

投資有価証券

3,904

4,063

関係会社株式

12,815

12,529

関係会社出資金

2,013

2,182

繰延税金資産

3,655

3,595

差入保証金

12,042

11,902

その他

2,243

1,882

貸倒引当金

△949

△906

投資その他の資産合計

35,725

35,249

固定資産合計

56,336

55,957

資産合計

223,865

219,641

 

 

 

 

(単位:百万円)

 

前連結会計年度

(2026年3月31日)

当中間連結会計期間

(2026年9月30日)

負債の部

 

 

流動負債

 

 

買掛金

17,290

16,917

短期借入金

58

10

1年内償還予定の社債

78

-

1年内償還予定の転換社債型新株予約権付社債

10,014

10,004

1年内返済予定の長期借入金

2,048

2,014

未払金

8,233

7,421

未払費用

21,447

19,881

未払法人税等

3,850

3,356

未払消費税等

5,725

5,142

賞与引当金

6,261

6,163

その他

4,307

5,168

流動負債合計

79,316

76,080

固定負債

 

 

社債

150

-

長期借入金

2,102

30

退職給付に係る負債

467

486

その他

2,535

2,584

固定負債合計

5,255

3,101

負債合計

84,572

79,182

純資産の部

 

 

株主資本

 

 

資本金

29,065

29,065

資本剰余金

6,890

6,890

利益剰余金

100,842

100,512

自己株式

△16,125

△16,126

株主資本合計

120,673

120,342

その他の包括利益累計額

 

 

その他有価証券評価差額金

857

781

為替換算調整勘定

6,747

8,299

その他の包括利益累計額合計

7,605

9,080

新株予約権

0

0

非支配株主持分

11,014

11,035

純資産合計

139,293

140,459

負債純資産合計

223,865

219,641

 

 

 

 

(2)中間連結損益計算書及び中間連結包括利益計算書

(中間連結損益計算書)

 

 

(単位:百万円)

 

前中間連結会計期間

(自 2025年4月1日

至 2025年9月30日)

当中間連結会計期間

(自 2026年4月1日

至 2026年9月30日)

売上高

192,111

203,318

売上原価

154,910

165,692

売上総利益

37,201

37,626

販売費及び一般管理費

29,128

30,892

営業利益

8,072

6,734

営業外収益

 

 

受取利息

168

209

受取配当金

40

40

持分法による投資利益

228

80

為替差益

727

-

助成金収入

43

90

その他

202

205

営業外収益合計

1,410

626

営業外費用

 

 

支払利息

23

17

為替差損

-

568

貸倒引当金繰入額

31

21

その他

120

166

営業外費用合計

175

774

経常利益

9,307

6,586

特別利益

 

 

投資有価証券売却益

22

661

関係会社株式売却益

-

35

受取補償金

-

875

その他

2

1

特別利益合計

24

1,573

特別損失

 

 

固定資産除却損

31

89

減損損失

31

37

投資有価証券評価損

73

1

持分変動損失

-

73

その他

1

0

特別損失合計

137

201

税金等調整前中間純利益

9,193

7,958

法人税、住民税及び事業税

2,352

2,608

法人税等調整額

△126

△14

法人税等合計

2,226

2,594

中間純利益

6,967

5,364

非支配株主に帰属する中間純利益

440

448

親会社株主に帰属する中間純利益

6,526

4,916

 

 

 

 

 

(中間連結包括利益計算書)

 

 

(単位:百万円)

 

前中間連結会計期間

(自 2025年4月1日

至 2025年9月30日)

当中間連結会計期間

(自 2026年4月1日

至 2026年9月30日)

中間純利益

6,967

5,364

その他の包括利益

 

 

その他有価証券評価差額金

402

△77

為替換算調整勘定

△2,423

1,187

持分法適用会社に対する持分相当額

△670

347

その他の包括利益合計

△2,692

1,457

中間包括利益

4,274

6,821

(内訳)

 

 

親会社株主に係る中間包括利益

3,919

6,391

非支配株主に係る中間包括利益

354

429

 

 

 

(3)中間連結キャッシュ・フロー計算書

 

 

(単位:百万円)

 

前中間連結会計期間

(自 2025年4月1日

至 2025年9月30日)

当中間連結会計期間

(自 2026年4月1日

至 2026年9月30日)

営業活動によるキャッシュ・フロー

 

 

税金等調整前中間純利益

9,193

7,958

減価償却費

2,023

1,944

減損損失

31

37

のれん償却額

89

97

無形固定資産償却費

740

789

貸倒引当金の増減額(△は減少)

34

△60

賞与引当金の増減額(△は減少)

650

△91

退職給付に係る負債の増減額(△は減少)

9

24

受取利息及び受取配当金

△208

△250

支払利息

23

17

為替差損益(△は益)

△727

568

持分法による投資損益(△は益)

△228

△80

投資事業組合運用損益(△は益)

11

56

受取補償金

-

△875

固定資産除却損

31

89

投資有価証券売却損益(△は益)

△22

△661

投資有価証券評価損

73

1

関係会社株式売却損益(△は益)

-

△35

持分変動損益(△は益)

-

73

売上債権の増減額(△は増加)

△1,358

△304

棚卸資産の増減額(△は増加)

△123

△1,125

仕入債務の増減額(△は減少)

2,272

△508

未払消費税等の増減額(△は減少)

△187

△554

その他

665

△3,591

小計

12,994

3,519

利息及び配当金の受取額

198

568

利息の支払額

△22

△35

補償金の受取額

-

875

法人税等の支払額

△1,859

△3,021

営業活動によるキャッシュ・フロー

11,311

1,906

 

 

 

 

(単位:百万円)

 

前中間連結会計期間

(自 2025年4月1日

至 2025年9月30日)

当中間連結会計期間

(自 2026年4月1日

至 2026年9月30日)

投資活動によるキャッシュ・フロー

 

 

定期預金の預入による支出

△142

△1,206

定期預金の払戻による収入

265

779

有形固定資産の取得による支出

△1,474

△1,908

無形固定資産の取得による支出

△568

△986

投資有価証券の取得による支出

△57

△351

投資有価証券の売却による収入

25

690

関係会社株式の取得による支出

△185

△22

連結の範囲の変更を伴う子会社株式の売却による支出

-

△464

事業譲受による支出

△534

-

差入保証金の差入による支出

△697

△311

差入保証金の回収による収入

259

365

貸付けによる支出

△57

△28

貸付金の回収による収入

32

33

その他の支出

△677

△259

その他の収入

553

416

投資活動によるキャッシュ・フロー

△3,258

△3,254

財務活動によるキャッシュ・フロー

 

 

短期借入れによる収入

16

48

短期借入金の返済による支出

△61

△90

長期借入れによる収入

-

225

長期借入金の返済による支出

△2,028

△2,028

非支配株主からの払込みによる収入

16

-

配当金の支払額

△3,973

△5,241

非支配株主への配当金の支払額

△313

△211

その他

△282

△196

財務活動によるキャッシュ・フロー

△6,626

△7,496

現金及び現金同等物に係る換算差額

△887

331

現金及び現金同等物の増減額(△は減少)

539

△8,513

現金及び現金同等物の期首残高

73,134

78,901

現金及び現金同等物の中間期末残高

73,674

70,387

 

 

 

(4)中間連結財務諸表に関する注記事項

(継続企業の前提に関する注記)

 該当事項はありません。

 

(株主資本の金額に著しい変動があった場合の注記)

該当事項はありません。

 

(セグメント情報等の注記)

【セグメント情報】

Ⅰ 前中間連結会計期間(自 2025年4月1日 至 2025年9月30日)

報告セグメントごとの売上高および利益の金額に関する情報

 

 

 

 

 

(単位:百万円)

 

報告セグメント

調整額

(注)1

中間連結損益計算書計上額

(注)2

 

単体サービス

国内関係会社

海外関係会社

合計

売上高

 

 

 

 

 

 

外部顧客への売上高

125,950

18,310

47,851

192,111

-

192,111

セグメント間の内部

売上高または振替高

563

3,541

2,763

6,869

△6,869

-

計

126,514

21,851

50,615

198,981

△6,869

192,111

セグメント利益

4,225

1,679

2,185

8,089

△17

8,072

(注)1.セグメント利益の調整額△17百万円は、セグメント間取引消去であります。

2.セグメント利益は、中間連結損益計算書の営業利益と一致しております。

 

Ⅱ 当中間連結会計期間(自 2026年4月1日 至 2026年9月30日)

報告セグメントごとの売上高および利益の金額に関する情報

 

 

 

 

 

(単位:百万円)

 

報告セグメント

調整額

(注)1

中間連結損益計算書計上額

(注)2

 

単体サービス

国内関係会社

海外関係会社

合計

売上高

 

 

 

 

 

 

外部顧客への売上高

129,193

21,103

53,021

203,318

-

203,318

セグメント間の内部

売上高または振替高

644

3,647

2,935

7,227

△7,227

-

計

129,838

24,751

55,957

210,546

△7,227

203,318

セグメント利益

3,953

1,475

1,348

6,778

△44

6,734

(注)1.セグメント利益の調整額△44百万円は、セグメント間取引消去であります。

2.セグメント利益は、中間連結損益計算書の営業利益と一致しております。